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2020寧波某本地商業銀行招聘若干名呼入客服

2020-03-24 16:01:20| 寧波人才網 點擊量:

浙江銀行考試網溫馨提醒您關注浙江銀行招聘信息:2020寧波某本地商業銀行招聘若干名呼入客服

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電話客服呼入專員

一、崗位職責

1.對呼入業務進行接聽和處理;

2.解答、接聽用戶來電和咨詢,為客戶提供合理專業化的服務;

3.及時準確傳達最新訊息;

4.收集客戶建議并及時提供反饋;

5.做好客戶資料的收集及整理;

6.及時有效的跟蹤客戶信息。

二、任職資格

1.大專及以上學歷;

2.親和力強、聲音甜美;

3.有較強的溝通能力和表達能力;

4.有較強的專業服務意識。

三、工作時間及薪資待遇

1.做五休二(輪班制,非周末雙休,需上晚班)

2.早班時間早8點30到17點30,中班時間12點至20點,晚班20點到第二天8點,1小時就餐休息

3.初級坐席月應發4000元,中級坐席月應發5000元,高級坐席/班長月應發6000元。

4.工作地點位于鄞州區鐘公廟附近

四、接收簡歷郵箱

有意者請發送簡歷至nbdfhnzp 163.com,郵件主題為XX應聘XX崗位,如張三應聘呼入客服崗位。

您在準備履歷時請注意:

◆了解您所申請職位的崗位要求,并具有強烈的就職意向。

◆請在您的簡歷中全面、如實地表述您的教育經歷、所學專業、以往工作經歷、實習經歷及個人能力。

◆請在您簡歷中務必注明您的姓名及聯系方式,包括電子郵箱地址、電話聯系方式及居住住址。

★溫馨提示:本單位不會要求應聘人員向任何賬戶進行匯款,請應聘人員注意保護自己,避免上當受騙

★活力東方,真誠期待你的加盟!

原標題:某本地商業銀行招聘呼入客服

原鏈接:http://news.nbrc.com.cn/sydw/201905/t20190529_102642.html

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(責任編輯:wdd)

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